Консультант справочной службы/оператор (входящие звонки и работа с отзывами)

Полная занятость, сменный график | Опыт: не требуется

Адрес: Казань, Проспект Победы, проспект Победы, 159

Мы предлагаем:

• Место работы бизнес-центр Азинский, ул. 2-я Азинская (остановка Академия правосудия), график работы 2/2
• Полный социальный пакет (трудоустройство по ТК РФ, отчисления всех налогов, оплачиваемые отпуска и больничные)
• ДМС: дополнительное медицинское страхование - обслуживание в лучших медицинских клиниках города за счет компании
• Корпоративное обучение и тренинги
• Скидки на товар, приобретаемый в наших гипермаркетах
• Бесплатные обеды

Обязанности:

• Качественное и вежливое обслуживание клиентов Компании по телефону.
• Предоставление информации о товаре и действующих ценах, проводимых акциях, действующих услугах и сервисе.
• Прием жалоб, отзывов и пожеланий покупателей о работе гипермаркетов.
• Отчетность руководителю по входящим звонкам

Требования:

• Грамотная речь, знание делового этикета
• Стрессоустойчивость, доброжелательность, клиентоориентированность
• Уверенный пользователь ПК, знание 1С является преимуществом